万が一の故障に備えて安心！アイオー・セーフティ・サービス（ISS）

アイオー商品に通常添付している”標準保証”とは別に、よりサポートが充実した「アイオー・セーフティ・サービス（ISS）」をご用意しております。
アイオー・セーフティ・サービス（ISS）は、対象商品をより長く安心してご利用いただくために、万が一の場合の保守を実施する有償保守サービスです。
アイオー・セーフティ・サービスに加入するメリットの一つ目は、万が一の費用負担の軽減。商品には故障がつきもの。通常保証期間外に万が一故障した場合、かかる修理費用はすべて自己負担となります。部品代や技術者の派遣による交通費など費用が高額になる場合があります。
アイオーセーフティーサービスに加入することで支出を計画的に予算立てでき、突然の出費を防ぐことができます。

アイオー・セーフティ・サービスの訪問安心保守(オンサイト：当日訪問プラン）では、平日9時ー17時までに訪問の調整が確定すれば、当日中(約4時間以内)に専門スタッフが訪問。交換品お届け保守においても、最短翌営業日に交換品をお届けしますので、業務への影響を最小限に留めることができます。

一般的なお問合せ窓口とは独立した、アイオー・セーフティ・サービス専用のダイヤルをご用意しています。
障害発生時も、お待ちいただくことなくオペレーターと会話ができ、迅速な復旧・業務再開が行えるようアシストいたします。

サービスの申し込み手順はこちらです。また、動画でもご説明しております。