今号のAzureから始めるAIとクラウドの未来では、以前本企画にて掲載した「Cloud Ascent」を改めて紹介します。Cloud Ascentは、日本のパートナーさまにも活用が進み、お客さまへの提案の機会を発見できます。改めてCloud Ascentのメリットを紹介し、具体的なパートナーセンター経由でのダウンロードの方法を確認した上で、パートナーさまのマーケティング活動に有効な手段として提案してみてください。
営業や販売活動を効率化しよう
「Cloud Ascent」はマイクロソフトが提供するAIを活用したエンジンで、社内外のデータを利用してポテンシャルの高い中小企業のお客さまを特定する、パートナーさま向けの「顧客インサイト・潜在需要可視化ツール」です。AIと機械学習を使って、既存のお客さま、見込みのお客さまがどのマイクロソフトのソリューションを購入する可能性が高いかを予測し、その結果を毎月のレポートとしてパートナーセンターから提供します。
このツールは、お客さまを規模、業種、テクノロジーの導入状況でセグメント化し、実行可能な「購買意欲シグナル」を生成します。AIと機械学習を用いることで、Cloud Ascentはお客さまの購買意欲に関する推奨情報を提供し、お客さまが購入する可能性を段階的に示します。
具体的なツールの中身は、毎月更新される「顧客傾向レポート」の中に情報が網羅されており、購買意欲シグナルが定義されています。それらは、「高」から「非常に低い」まで分類されており、パートナーさまは営業活動の優先順位の決定に役立てられます。具体的なアクションとしては、「Act now（今すぐ行動）」「Evaluate（評価）」「Nurture（育成）」「Educate（啓発）」といったカテゴリーで表示され、営業優先度の明確化が可能なので、高い購入意向を持つお客さまに重点的に営業リソースを投下することで、クロスセル、アップセルの観点で該当するお客さまに対して最適なソリューション提案を実現します。
Cloud Ascentを手順に沿ってダウンロード
ここからはCloud Ascentの具体的なダウンロード方法を解説していきます。まず、パートナーセンター（Partner Center）へアクセスし、会社の電子メールを使用してサインインします。サインイン後、「Downloads Hub」に移動すると、以下のステップにて傾向データのダウンロードが可能となっています。
●Cloud Ascentのダウンロード手順
1.[新しいレポート 作成]を選択。
・My reports セクションは、初めてレポートを生成する場合は空である。手順に従うとダウンロードが開始される。レポートが完了すると、「My reports セクション」でダウンロードリンクが表示される。
2.[Cloud 製品のパフォーマンス]を選択。
3.Basic (データセットと関連する列の選択) ダウンロードオプションを選択。
4.Data ソースで、市場戦略に適したCloud Ascent Propensity レポートを選択。
・使用可能なレポートは六つで、各レポート名の先頭は“Cloud Ascent”。
5.レポートに含める全ての列を選択。
6.選択した時間範囲がLifetimeであることを確認。
7.レポートに名前を付ける。
8.CSVファイルの種類を選択。
9.[今すぐダウンロード]を選択。My reports セクションが開く。
その後、CSVファイルをダウンロードすれば、Excelでファイルを開けます。なお、前提として、Partner Centerアカウントを保有し、レポート閲覧権限（Report Viewer）の付与が条件となります。
いかがでしたでしょうか。今回はCloud Ascentの概要と有効性、具体的なダウンロード方法について説明しました。Cloud Ascentは、データドリブンな分析情報を適用してお客さまとの良好な関係を長期的に構築することで、パートナーさまにとって戦略的なツールとなります。本稿を機に、ぜひ営業戦略とマーケティング戦略に活用してみてください。
text：日本マイクロソフト 大北崇人 氏
