「トンマナ」とは？重要な理由と設定のポイント【文章編】

メディアリテラシーとは、以下を構成要素とする複合的な能力のことです。

WebやSNSの普及により誰もが簡単に情報の受信・発信ができるようなった現代において、今まで以上にメディアリテラシーが求められるようになりました。その中で発信者のメディアリテラシーとして、情報の質と信頼性に深く関わってくるのが「文章のトンマナ」です。

トーン＆マナーの略称で、文章だけでなく、デザイン（表現）に一貫性を持たせるためのルールです。それぞれの言葉には「tone＝色調」「manner＝様式」という意味があります。もともと広告や出版業界で使われていた言葉でしたが、現在ではWebデザインやマーケティング、企業のブランド戦略などさまざまな分野で用いられています。

色調やフォント、文章の書き方などを一定のルールで統一し、適切な言葉や表現を選ぶことで全体の印象を一貫させます。これにより、読者や消費者は情報を理解しやすくなり、企業やブランドに対する信頼性や説得力の向上につながります。

トンマナを決めることで、情報の発信者は伝えたい世界観をつくることができ、情報の受信者は求める情報を違和感なく取得することができます。つまり相手に対して正確なメッセージが届けやすく、ブランディングとしても定着されるようになります。さらに、トンマナが定まっていると全体的な世界観がぶれにくく、ルールに沿って文章を書くことができるので、効率的に作業が進むというメリットがあります。

トンマナを決めるコツについて、大きく3つに分けて紹介します。

文章のトンマナにおいて、まずはじめに決めておきたいのが表記ルールです。

このように表記のゆれが生じる可能性があるものは、統一するルールを決めておきましょう。特に複数人でコンテンツを作成する場合は、決まったルールを共有することで一貫性と質の高い文章になり、読みやすい文章を作ることにつながります。

文体はそのメディア（発信者）の個性を表します。決めておきたいポイントは以下のとおりです。

これらの表現が混在してしまうと非常に読みにくい文章になってしまうので、どういった文体にするのかをしっかりと決めておきましょう。

文章を作成するうえでは、使用禁止用語を決めておくことも重要です。ブランドイメージにそぐわない表現を使用することで、イメージ低下に繋がる可能性や信用性にも大きく関わります。

表現の例として、以下のようなことが挙げられます。

文字数はターゲットや掲載する場所によって設定します。たとえば、スマートフォンでの閲覧が多い場合は、一文あたり40文字〜50文字程度の少し短めに収めるなど、環境にフォーカスしても良いでしょう。本文の長さ以外にも、以下のような構成ごとに文字数を決めておくとさらに質の高い文章になります。

今回は文章のトンマナの重要性や決め方について解説しました。文章のルールを決めると聞くと、少し難しいイメージを抱きがちですが、私たちの身近なものにはたいていトンマナが存在しています。トンマナを意識しながら、たくさんの文章を読んで分析してみるのも良いかもしれません。読者に「信頼できる情報である」と伝えるために、また適切なブランディングをおこなうために、戦略やアイデンティティと一致したトンマナを作りましょう。