福井キヤノン事務機、iKAZUCHI(雷)の導入で申請漏れ・更新漏れをゼロに

　福井キヤノン事務機は1973年の創業以来、福井県を拠点に地域に根差した事業活動を展開する企業だ。キヤノン製複写機を中心とした事務機器の販売・保守から始まった同社は、時代の変化とともに提案ソリューションも変化し続けており、昨今は市場ニーズの多様化とデジタルトランスフォーメーション（DX）の重要性も踏まえ、ITインフラ構築、クラウドサービス／サーバー／基幹システムの導入、さらにはAIソリューションの提供などをワンストップで支援しているのだ。こうした支援を通して顧客の課題を解決し、DX推進の手助けをする。

　福井キヤノン事務機 デジタルイノベーション執行役員 宇佐美裕亮氏は、同社の強みを次のように語る。「当社はエンタープライズをターゲットにせず、中小企業に寄り添った提案へフォーカスしています。福井県は中小企業が多い県となり、各社が抱える課題も多種多様な中、地元企業を応援する提案に注力しています。当社は、キヤノンマーケティングジャパンさまやダイワボウ情報システム（DIS）さまといったパートナー企業の力をお借りし、幅広い製品を取り扱っている点も強みです。複合機、PC、ソフトウェアといったハード・ソフト両面から、お客さまの業務効率化と生産性向上を追求しています」

　また同社は、ほかにも注力している分野があると宇佐美氏は話す。「近年では、DXの加速に伴い、重要性が増す情報セキュリティ分野にも注力しています。啓発活動から対策提案まで積極的に推進し、お客さまの安全な事業活動を支えています。また、働く人のパフォーマンスを最大化するオフィスレイアウトの提案にも事業領域を広げています。DX時代に最適なオフィスづくりの支援を行っているのです」

　そうした事業を展開する中で、福井キヤノン事務機はライセンス契約管理システム「iKAZUCHI（雷）」を利用している。福井キヤノン事務機 ビジネスサポート 加藤郁美氏は、iKAZUCHI（雷）の導入を決めた理由をこう話す。「2018〜2019年ごろから、当社では『Microsoft 365』をはじめとしたサブスクリプション製品の取り扱いが増えてきました。その中で従来のやり方を続けていると、導入や更新に当たって毎回申請書を出す必要があり、非常に大変でした。そのとき、DISの担当者さまから『iKAZUCHI（雷）を使えば、申請書のやりとりを省けますよ』とおすすめされ、導入に至りました」

　続けて宇佐美氏は、同社でiKAZUCHI（雷）が役立っている点を次のように語る。「当社は中小企業に向けて事業を展開しているため、Microsoft 365や『Google Workspace』のライセンスを1本から取り扱っています。それらライセンスの導入企業件数が多くなってくる中、iKAZUCHI（雷）を導入する前は、営業担当がライセンスの更新を見落としてしまうこともあったんですよ。今ではiKAZUCHI（雷）の利用により、漏れなく更新対応ができるため、安心感があります」

　さらに加藤氏は、同社のビジネスにおいて、多くのメーカーをiKAZUCHI（雷）で管理していくメリットを次のように話す。「現在は、さまざまなメーカーさまからサブスクリプションの製品が出ています。申請書はメーカーさまごとに形式が異なるため、やりとりをする際にとても苦労していました。営業社員がお客さまに確認し、営業社員から私に申請書が回ってくるのですが、不備があるとまたお客さままで戻す必要があり、何度もやりとりが発生していたんですね。しかも私は、そのやりとりを何社分も抱えていたため、1人で何十社分もの申請書を処理しなければならない状況になっていました。しかしiKAZUCHI（雷）を導入してからは、そうした申請書のやりとりが不要になりました。一番初めに情報を入れれば、そのまま自動で注文できるため、業務が楽になりましたね。加えて、申請書の記入漏れや不備がその場で分かるため、すごく便利に感じています」

　加藤氏は、iKAZUCHI（雷）を使い始めてから大きく変わったことをこう語る。「やはり、申請漏れや更新漏れがゼロになった点が一番大きいですね。忙しさのあまり更新を失念することがなくなったので、とてもありがたいです。また、ライセンス管理も楽になりました。当社にもライセンスを管理するシステムがあるのですが、それは単一の製品のライセンスのみを管理できるものでした。ですがお客さまは、基本的に複数の製品を使用しています。そのためiKAZUCHI（雷）の利用により、複数ライセンスを一括で管理可能になったのは、業務効率化に大きく貢献した点です」

　最後に宇佐美氏は、今後iKAZUCHI（雷）に期待する点を次のように話す。「iKAZUCHI（雷）にはマイクロソフト製品を手配する際、ドメインに重複がないかを確かめられる『マイクロソフトドメインチェック』機能があります。Google Workspaceでも、これと同様の機能を搭載してほしいです。また、当社の基幹システムと連携可能にもなってほしいですね。そうするとライセンス更新のタイミングで、売り上げを販売管理システムに流し込めるので、さらに業務効率化に役立つのではないかと思っています」

　そして、同社の今後のビジネス展開に向けたDISへの期待を、宇佐美氏はこう語った。「福井支店の皆さまには、本当にお世話になっています。当社のビジネスに欠かせないパワーとして寄り添っていただいており、とても助かっていますね。これからも当社、お客さま、DISさまの全員がWin-Winとなるような関係を築いていければと考えています」

Company Profile
会社概要

https://www.fukuicanon.co.jp/
本社：福井県福井市南四ツ居2-1-4
設立：1973年1月
従業員数：59名（2026年1月時点）
主な事業内容：キヤノン製複合機をはじめとする各種情報機器、コンピューター、通信機器の販売、およびシステムインテグレーション、ネットワークセキュリティ構築など、ならびに各種情報機器の保守・メンテナンスとシステムサポート、サプライ供給など